Cuéntanos más concretamente a qué te dedicas y qué es lo que te diferencia de tu competencia.
CE Consulting es la mayor red de consultorías y asesorías de España, que funciona con un modelo de colaboración con cesión de marca. Desde la dirección de Expansión que lidero, trabajamos para ampliar y consolidar esta red formada por más de 150 oficinas nacionales e internacionales, que integra a su vez a más de 700 profesionales y más de 18.000 clientes.
CE Consulting se caracteriza por ofrecer a sus clientes (todo tipo de empresas, profesionales, particulares, fundaciones y asociaciones) un servicio total en las áreas de Asesoría, Jurídica, Consultoría y Desarrollo empresarial.
¿Cuáles son tus expectativas para el futuro del sector de gestión de despachos y pymes?
Desde hace un tiempo venimos detectando una concentración en el sector que se presenta como la solución para las asesorías y despachos profesionales que quieran mantener su competitividad en el mercado.
¿Cuáles son los principales retos del sector en el que estamos?
Como decía, un reto para el sector es ofrecer a los clientes un servicio integral por lo que ya no es suficiente con la asesoría tradicional (fiscal, laboral y contable), sino que es necesario mirar más allá de los servicios básicos, hacia otros como el de consultoría de empresa, el cual va ganando terreno.
Otro reto es potenciar la relación de confianza con el cliente, conocerlo más y mejor para brindarles un servicio de excelencia. Poner al cliente en el centro de la estrategia ayudará a crear nuevas relaciones más eficientes.
¿Podrías compartir con nosotros alguna gran idea o tendencia a tener en cuenta para impulsar el sector?
Es fundamental un cambio de mentalidad en los profesionales que formamos parte de este sector. La tecnología llegó para quedarse y tenemos que integrarla en nuestras oficinas y en los procesos del día a día para poder entregar un servicio de excelencia al cliente, diferente y que genere valor. Este desafío de transformación digital no es algo puntual sino constante y trae aparejado ciertos cambios en los procesos de trabajo. De ahí que los profesionales del sector tengan que actualizarse y saber cómo generar un valor agregado al cliente, siendo proactivos y vendiendo, correctamente, cada uno de sus servicios.
¿Por qué crees que la feria de Accountex España es importante?
Accountex es una cita importante para todos los profesionales que formamos parte del sector de asesorías y despachos profesionales porque vamos a poder conocer en profundidad los aspectos más relevantes de nuestro sector, las tendencias que van a impactarlo y las soluciones más novedosas que existen actualmente en el mercado.
¿Cuáles son los beneficios de visitarte en Accountex?
En nuestro stand, los visitantes podrán conocer de cerca a CE Consulting: la marca y su estructura21, nuestros servicios y recursos y los profesionales que trabajamos para nuestros clientes y oficinas. Es una gran oportunidad para descubrir todo lo que tenemos, y vamos desarrollando, enfocado en las asesorías y despachos, desde formación y capacitación continua a aspectos de marketing y comercial, acuerdos de colaboración para ampliar la cartera de servicios o ventajas con proveedores para ahorrar costes, entre otros servicios.