Cuéntanos más concretamente a qué te dedicas y qué es lo que te diferencia de tu competencia.
Somos una empresa muy innovadora y ofrecemos soluciones a los despachos profesionales para optimizar su gestión diaria: soluciones de actualidad legal para estar siempre al día, soluciones de gestión para el despacho, soluciones de Compliance para ofrecer servicios nuevos a los clientes, soluciones de marketing para ser más notorios, soluciones de gestión documental a las que aplicamos inteligencia artificial para ofrecer los mejores resultados de búsqueda a los asesores y mucho más. Por supuesto, lo que más nos diferencia es el Memento, que tanto ayuda a los asesores de España en su trabajo diario. Pero Lefebvre es mucho más que el Memento. Lefebvre es TaxTech, es LegalTech, es tecnología y es conocimiento.
El ecosistema de soluciones de Lefebvre (https://ecosistema.lefebvre.es/ ) ayuda a los despachos profesionales a activarse y optimizar sus procesos de gestión a través de más de 20 soluciones: Memento, Sibila, Tándem, LexOn, Client Link, Centinela, un programa de formación a medida para cada profesional y toda nuestra atención para encontrar y crear la solución que más se ajuste a las necesidades de cada despacho.
¿Cuáles son tus expectativas para el futuro del sector de gestión de despachos y pymes?
Vienen tiempos complicados para las pymes, lo que hará que los despachos profesionales sean más indispensables todavía para ellas. Los despachos necesitarán las mejores herramientas para dar la mejor respuesta a sus clientes y en eso estamos trabajando en Lefebvre, en apoyar y acompañar como socios de negocio, socios estratégicos, a todos los profesionales. Es el momento de estar preparados todos para aprovechar y afrontar las situaciones y oportunidades que se presenten.
¿Cuáles son los principales retos del sector en el que estamos?
Son muchos los retos que hay actualmente, algunos nuevos y otros viejos conocidos por todos:
- Alta competitividad en el sector, lo que obliga a los despachos a convertir sus modelos de negocio en empresas exitosas, apostando por las áreas menos presentes hasta la fecha como son la comercial y el marketing.
- Surge la necesidad de nuevas aptitudes entre los asesores: desde el marketing y comercial, hasta el análisis financiero y el reporting, el conocimiento tecnológico, el conocimiento de los datos, …
- Retención y captación de talento.
- Trabajo a distancia y gestión a distancia de los clientes.
¿Podrías compartir con nosotros alguna gran idea o tendencia a tener en cuenta para impulsar el sector?
Cada vez es más importante aportar valor añadido al cliente, automatizar las tareas de poco valor al máximo para poder entregar ese valor extra y conocimiento al cliente. Esto se consigue aprovechando al máximo el conocimiento interno del despacho y su experiencia con el objetivo de desarrollar negocio y mejorar la eficiencia. Las herramientas como Lefebvre Tándem, que utilizan inteligencia artificial y algoritmos, aportan ese valor extra al asesor, por ejemplo…
¿Por qué crees que la feria de Accountex España es importante?
Es un lugar de encuentro para los profesionales, donde aprender de las tendencias y aprender de las experiencias de otros despachos. Vamos a vivir un momento muy especial en el que todo el sector se va a encontrar en un mismo punto de encuentro.
¿Cuáles son los beneficios de visitarte en Accountex?20
Vernos y conocernos en persona, que después de tanta pandemia y videoconferencia tenemos todos muchas ganas. Y por supuesto, conocer de primera mano el Ecosistema Lefebvre y pasar un buen rato en el stand de Lefebvre.