Cuéntanos más concretamente a qué te dedicas y qué es lo que te diferencia de tu competencia.
Fundé mi propia asesoría porque quería ofrecer un servicio diferente y aportar valor añadido a las empresas que gestionaba. Llegué a Andorra en 2003 y en 2008 ya tenía un negocio propio, con empleados a cargo y que crecía sin medida. Siempre tuve claro que el marketing me ayudaría y con la entrada de tanta tecnología, automatizar mis primeros asientos y tareas rutinarias fue una auténtica revolución. Con el tiempo, pasé a ayudar a mis propios clientes con su página web, redes sociales… hasta ahora, que, de vuelta en España me dedico en exclusiva a ello. Me enfoco en ayudar a otros asesores de empresa en utilizar el marketing y herramientas digitales con coherencia y estrategia. Es muy gratificante ver como una asesoría que apenas enviaba emails, ahora realiza ventas online a diario.
¿Cuáles son tus expectativas para el futuro del sector de gestión de despachos y pymes?
Pensar en grande y llegar todo lo lejos que queramos. Estamos muy acostumbrados (en España sobre todo) a ver como el trabajo de un buen asesor se infravalora, en ocasiones por los propios profesionales. ¿Cuántas empresas sobrevivirían sin el trabajo de una asesoría? Aprovechemos eso para ponernos en valor, no subir precios por moda pero sí con consciencia y orgullo. Hoy por hoy, la cuota media mensual de un cliente de asesoría ronda los 60 euros. Me resulta de escándalo pagar menos de asesoría que por la factura del teléfono.
¿Cuáles son los principales retos del sector en el que estamos?
Obviamente, este sector es el menos digitalizado y por lo tanto, pienso que estamos en peligro de extinción. Al menos la asesoría tal y como la conocemos ahora. Dejar de trabajar para realizar gestiones trimestrales y trabajar para realmente ayudar a nuestros clientes a crecer. Me gusta recordar que cuando nuestros clientes crecen, los asesores crecemos con ellos y eso es impagable. No solo a nivel económico sino personal. Por suerte, tambien estamos en una época en la que las personas valoramos más ser felices que ganar dinero. Los asesores, además, cobran cuotas bajas y sufren picos de estrés muy grandes para cerrar trimestres. Eso tiene que cambiar y solo depende de nosotros.
¿Podrías compartir con nosotros alguna gran idea o tendencia a tener en cuenta para impulsar el sector?
Desde luego si alguien tuviera esa gran idea ya la sabríamos pero lo que está claro es que debemos remar todos hacia el mismo lado y no dejarse pisotear por la guerra de precios actual. Por supuesto, no podía ser menos, que con un buen marketing orientado a visibilizar la labor valiosa de una asesoría hay muchas más posibilidades de ser visto como profesional y no como un gasto mensual. Recalco mucho el marketing consciente porque es muy importante establecer objetivos, planes de actuación y no solo dejarse guiar por modas.
¿Por qué crees que la feria de Accountex España es importante?
Reunir en un espacio a todos los profesionales desde una perspectiva de neutralidad es excelente. Podremos ver soluciones que no conocíamos o poner cara a personas y empresas con las que también trabajamos. Creo que nos hace falta un punto de encuentro para compartir y nutrirnos profesionalmente unos de otros. Estoy segura de que será un gran evento.
¿Cuáles son los beneficios de visitarte en Accountex?
Uno de los principales problemas a la hora de querer trabajar online es no saber por donde empezar. En mi estand valoraré el punto exacto en el que está el asesor que me visite para darle este mapa inicial en cuestión de segundos. De esa forma, no podrán tener excusas ante la digitalización de su despacho. Habrá algún regalo y sorpresas que seguro van a venir muy a aquellas asesorías que no quieren quedarse estancadas en el mercado.