Ana María Álvarez: "Encontrar ese equilibrio entre legado y evolución"

Ana María Álvarez Berraco es responsable de Procesos e Integraciones en Finout Servicios Financieros SL, una nueva etapa profesional que afronta tras más de 20 años como CEO de su propio despacho. Estudió Ciencias Biológicas y cursó un máster en Asesoría Fiscal y Tributación por el CEF, una combinación poco habitual que refleja bien su perfil: autodidacta, curiosa y en constante evolución. Apasionada por la tecnología y la psicología, aporta una visión transversal que conecta procesos, estrategia y conocimiento del negocio para impulsar una forma de trabajar más eficiente, humana e innovadora.

Tu historia está muy unida a la de tu familia. ¿Cuándo sentiste que ese legado también era tuyo?

En realidad, siempre lo he sentido como mío, porque forma parte de mi historia personal y familiar. He crecido viendo ese despacho muy de cerca, entendiendo el esfuerzo, la entrega y la cercanía con la que mis padres trabajaban. No era algo ajeno a mí, sino parte del entorno en el que me he formado y de los valores con los que he crecido.
Con los años, lo que cambió no fue el sentimiento de pertenencia, sino la conciencia de lo que significaba. Entendí que ese legado no consistía solo en continuar una actividad, sino en preservar una forma de trabajar y de estar cerca de las personas. Cuando comprendí eso, también asumí la responsabilidad de hacerlo evolucionar sin perder los valores que le daban sentido.

Pasaste de no querer el despacho “ni en pintura” a liderarlo. ¿Qué cambió en ti?

Lo que cambió fue mi mirada. Yo soy una persona creativa y, de entrada, esta no era una profesión que sintiera muy alineada conmigo. Durante mucho tiempo vi el despacho más desde la carga que desde la oportunidad.
Con los años empecé a entender que también podía ser un espacio para transformar, para hacer las cosas de otra manera y para aportar mi propia visión. Cuando lo vi así, dejó de ser una obligación y empezó a tener sentido para mí.

¿Qué valores de tu experiencia siguen más presentes hoy en tu forma de trabajar?

Sin duda, la perseverancia, la resiliencia, y la actitud.
Creo que, más allá del conocimiento técnico, la diferencia está muchas veces en cómo afrontas las cosas: con constancia, capacidad para sobreponerte, implicación y una voluntad real de aportar soluciones. Porque al final, este trabajo no va solo de números o de procesos, sino de entender a quien tienes delante y responder a la confianza que deposita en ti.

Tomar el relevo no debió ser fácil. ¿Cuál fue el mayor reto personal en ese proceso?

El mayor reto fue gestionar el cambio. Porque una cosa es crear un negocio desde cero, y otra muy distinta heredar una estructura ya hecha y tener que reinterpretarla, adaptarla a tu forma de verla y evolucionarla en un contexto que ha cambiado muchísimo en los últimos años.
El desafío estaba en no limitarme a mantener lo que había, sino en atreverme a transformarlo sin perder la esencia. Encontrar ese equilibrio entre legado y evolución fue, seguramente, la parte más exigente del proceso.

¿Por qué era este el momento adecuado para uniros a Finout?

Porque sentí que era el siguiente “pasar pantalla” del videojuego. Creo profundamente en el potencial de futuro que tiene nuestro sector y en todo lo que todavía se puede construir, pero también era consciente de que sola no podía llegar tan lejos. Ni por recursos humanos, ni por capacidad económica. Porque, el tamaño sí importa.
Además, esta decisión no surge de un día para otro. Llevo años compartiendo espacios con otros despachos, especialmente a través de la red internacional de asesorías Iustime, y eso me ha permitido conocer a personas y proyectos con una visión, una filosofía y unos valores muy alineados con los míos. Esa conexión y esa confianza han sido clave para dar el paso.
Unirnos a Finout significa evolucionar sin perder la esencia: proteger lo construido, darle continuidad al legado y llevarlo más lejos dentro de una estructura con más capacidad, más estabilidad y más futuro.

 

 


ACCOUNTEX ESPAÑA liderará la formación tecnológica de los despachos, asesorías y empresas en el principal encuentro de referencia del sector

El encuentro se celebrará el 3 y 4 de noviembre de 2022, en el Recinto Ferial de IFEMA MADRID y mostrará los últimos avances tecnológicos del sector de la contabilidad, la gestión empresarial y las finanzas,  junto a un amplio programa de formación y contenidos de alto nivel.

ACCOUNTEX ESPAÑA, cuya asistencia es gratuita, espera atraer a más de 3.500 profesionales responsables de finanzas y de la gestión de PYMEs de todo el territorio español.

Madrid, 26 de septiembre de 2022.- Los próximos 3 y 4 de noviembre aterriza en España, tras el éxito de su celebración en Londres desde 2012,  ACCOUNTEX, el primer evento de referencia para despachos profesionales, asesorías y empresas, que se celebrará por primera vez en el Recinto Ferial de IFEMA MADRID.

ACCOUNTEX ESPAÑA es una colaboración entre Diversified Communications, multinacional reconocida internacionalmente como líderes en organización de eventos del sector, e IFEMA MADRID, el principal organizador ferial de España y uno de los primeros centros de convenciones de Europa.

Con más de 80 empresas ya confirmadas en esta primera edición, ACCOUNTEX ESPAÑA, cuya asistencia es gratuita, tiene previsto que participen entre 3.500 y 4.000 profesionales del sector, cifras sin precedentes para un evento de este sector en nuestro país.

El encuentro mostrará los últimos avances tecnológicos del sector de la contabilidad, la gestión empresarial y las finanzas. Para ello contará con un amplio programa de formación y contenidos de alto nivel, con el objetivo de dar respuesta a los retos que presenta la digitalización de los procesos administrativos y contables.

Entre las actividades que se van a realizar en la feria, predomina el extenso programa de seminarios, entre los que destaca la digitalización en las Administraciones Públicas; el perfil del nuevo asesor; innovación, automatización y gestión de los procesos de los despachos profesionales y, la fintech e Insurtech al servicio del crecimiento de la PYME. Para consultar el programa completo, pinchar aquí.

Para Cristina Claveria Visa, directora ferial de ACCOUNTEX ESPAÑA, se trata de “una oportunidad única para los profesionales de toda España de formarse y ponerse al día con las últimas novedades. Hay muchas empresas que necesitan un cambio de modelo para seguir siendo competitivas. El sector está experimentando enormes cambios que se están viendo acelerados por la revolución digital y ACCOUNTEX les permite descubrirlos mientras estrechan nuevas relaciones profesionales”.

En palabras de Juan Arrizabalaga, director general de IFEMA MADRID, “este nuevo proyecto fruto de la alianza entre nuestra institución y Diversified Communications, organización con la que mantenemos estrechos lazos, representa un paso adelante en nuestro objetivo de enriquecer la oferta ferial profesional  y la especialización con la incorporación de  nuevos sectores, atrayendo a Madrid un evento como ACCOUNTEX ESPAÑA de reconocido éxito en Reino Unido, y que se estrena en nuestro país en IFEMA MADRID con las mejores expectativas y despertando gran interés entre el sector”.

ACCOUNTEX ESPAÑA cuenta con el apoyo de la Asociación Española de Consultores de Empresas (AECEM); Federación Española de Asociaciones Profesionales de Técnicos Tributarios y Asesores Fiscales (FETTAF); el Consejo General de Economistas; el Colegio de Economistas de Madrid; el Consejo General de Graduados Sociales; el Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas (ICAC); la Confederación Española de Jóvenes Empresarios (CEAJE); la Asociación Española de Asesores Fiscales (AEDAF); el Consejo General Colegios Gestores Administrativos; ACCA Western Europe; Red.es; la Cámara de Comercio y, Lefebvre.

Accountex España

 Días: 3 y 4 de noviembre de 2022

Hora: de 9:30 horas a 19:00 horas y de 9.30 horas a 17:00 horas, respectivamente

Lugar: Recinto Ferial de IFEMA MADRID (Av. del Partenón, 5, 28042 Madrid)

 


¿Qué está ocurriendo en el mercado de las asesorías?

Cada año el número de asesorías crece por miles. Esos miles de nuevos asesores, si
realmente supieran en qué consiste el negocio, probablemente invertirían sus ahorros
en otra cosa y seguirían trabajando en su asesoría actual, o buscarían una buena
empresa a la que pertenecer. La mayor parte de los asesores se dejaron seducir por
los irresistibles cantos de sirena de ser su propio jefe, tener su negocio y salir de su
actual rutina sin ser conscientes en la trampa en la que estaban a punto de caer.
En Método Consolida acompañamos cada año a cientos de ellas a
incrementar su productividad y rentabilidad, ayudándoles a liderar el cambio. Aquí te
vamos a contar un poco más sobre nuestra experiencia, ya que estamos
especializados en el sector de las asesorías, fiscales, laborales y contables.

La realidad de las asesorías

Si echamos un vistazo, muy pocas asesorías, pequeñas o medianas, realmente
“asesoran”. En su mayor parte, la propia gestión de los impuestos o la gestión laboral
les consume todo el tiempo y el esfuerzo, convirtiéndose en meros “gestores”.
Además, la mala noticia es que el trabajo de gestoría tiene muy poco valor añadido,
pero la competencia es abismal.
En los despachos, los propietarios , en su mayoría economistas, graduados sociales o
titulados en alguna materia económica, financiera o social, están tan enfocados en el
desarrollo y en la ejecución con excelencia técnica del trabajo que se olvidan de que
son empresarios. Y no solo por definición de los modelos 036 o 037, sino porque
tienen la misma responsabilidad de llevar su negocio adelante y alcanzar el nivel de
vida que desean como cualquier otro emprendedor.
También debemos contar con la tendencia de la administración a sumarse a la
revolución tecnológica y profundizar mejor en la información. Algún día, no muy
lejano, todos los sistemas de gestión estarán conectados al fisco y la propia agencia
auto liquidará los impuestos, como ya sucede en otros países.

El sector del asesoramiento en los próximos 5 años no tendrá absolutamente nada
que ver con el de ahora. Habrá menos competencia, empresas más grandes, con
mayor estructura, mejor tecnología y más potente, con mejores salarios y talento, y
esto implica: ¡mayor generación de riqueza, calidad de vida y bienestar!

La diferencia entre un autoempleo y un negocio sistematizado

Existen dos tipos de organizaciones: aquellas en las que, con independencia del
número de personas que las compongan, todo depende del propietario; y aquellas
que son capaces de ejecutar sus operaciones corrientes, crecer, solventar sus
incidencias y “auto-gestionarse” sin necesidad de que el propietario esté allí tomando
la mayor parte de las decisiones clave. A las primeras, las denominaremos
autoempleos. A las segundas, negocios sistematizados o sistemas.

A veces suele considerarse autoempleado únicamente a aquel asesor que no tiene
trabajadores, sin embargo, en Método Consolida nos encontramos habitualmente con
asesores con varios empleados que no pueden tomarse un mes completo de
vacaciones porque el funcionamiento de su asesoría se detiene sin ellos. De forma
que el empresario no tiene tiempo para disfrutar de su vida ni para trabajar en la
mejora del negocio, ya que se encuentra completamente absorbido por la vorágine
de las operaciones del día a día.

El empresario es un científico de la empresa. De la misma manera que el investigador
en el laboratorio. El análisis de causas y efectos debe ser una de las herramientas
fundamentales que harán que nuestras estrategias proporcionen los resultados que
buscamos.
El autoempleo tiene lo peor de ser empresario y lo peor de ser empleado. Si no
trabajas, no generas; si estás enfermo, el negocio se detiene; si tienes un mal día, el
negocio se resiente; si estás desmotivado, todo va a peor; si te vas de vacaciones,
entras en pérdidas… un sistema es lo opuesto a esto. A través del valor de combinar las
fortalezas de un equipo consigues compensar las debilidades de cada individuo.

Cómo organizar y gestionar con éxito una asesoría

La situación actual a la que nos enfrentamos, como la creciente burocracia de la
administración, donde cada vez se requieren más procesos sin que pueda trasladarse
el coste con facilidad al cliente. La dificultad para atraer y retener el talento, la
evolución tecnológica y la presencia de una amplia competencia online, suponen
enormes desafíos para el sector y la responsabilidad que tenemos como líderes de
aprender a gestionar el cambio.

Para ser capaces de afrontar el reto del cambio necesitamos dirigirnos a los pilares
estructurales de nuestro negocio. Estos son los 6 puntos clave que debes
implementar para conducir con éxito a tu asesoría.

1. El uso de metodologías de trabajo ágiles pero sistemáticas
2. La implantación de un sistema de gestión de la información
3. La estandarización de los procesos
4. La implantación de instrumentos organizativos y de liderazgo (planes de
retribución variable y dirección por objetivos, sistemas de métricas o KPIs, el
feedback trimestral, etc.)
5. La adecuada definición y reparto de roles en el equipo
6. La automatización y robotización de procesos no creativos.

Ahora es el momento en el que las asesorías , tienen que transitar el cambio hacia la
transformación digital y organizacional , con la optimización de procesos y gestión
de tareas , entre otros retos, ayudándose con herramientas de desarrollo tecnológico y
Robots , centrándose más en los servicios de asesoramiento a sus clientes, aportando
el gran valor añadido de un asesor

 

 


La innovación en las asesorías

Durante muchos años, las asesorías y los despachos profesionales se han estancado en cuanto a su manera de trabajar, comunicarse con el cliente y publicitarse. El tiempo ha ido pasando y la tecnología ha avanzado poniéndose al servicio de las empresas. Algunos profesionales se han esforzado por adaptarse a estos cambios tecnológicos, pero una gran mayoría del sector del asesoramiento apenas han sabido evolucionar.
Actualmente, estamos en un punto en el que la Transformación Digital se ha convertido en una necesidad para las empresas. Contar con programas y herramientas que permitan, tanto al asesor como al cliente, realizar todas las gestiones necesarias de manera online y segura, es clave. Por eso, los asesores deben tener bien claro que es necesario avanzar digitalmente aprovechando las oportunidades que brinda la tecnología.

Pero, debido a la apretada agenda de los asesores, a los continuos cambios normativos y a los diferentes casos que los clientes presentan a los asesores, es casi imposible que estos profesionales encuentren tiempo para informarse debidamente de lo que necesitan porque deben aprender muchos términos tecnológicos y ponerse al día de las opciones que ofrece el mercado.

Para guiar a las asesorías y despachos profesionales, CAISOFT (anteriormente CAI Sistemas Informáticos) se ha esforzado durante más de treinta años en informar, formar y ofrecer los últimos avances tecnológicos que existen en torno a la gestión contable, fiscal, laboral y documental.
Desde hace unos años, CAISOFT se ha centrado en ofrecer software y servicios en la nube para aprovechar todos los beneficios que ofrece la tecnología Cloud Computing: ahorro de costes y tiempo, accesibilidad, seguridad de los datos y automatización entre otros beneficios.

Por esa dedicación a la innovación de las asesorías y despachos, CAISOFT es uno de los principales expositores en Accountex España 2022, donde presentará en su stand todos sus programas y portales en la nube. Además, en este mismo evento, su CEO, Manuel Martínez dará el seminario “Transformación digital del Asesor. El CO-Asesor.” donde explicará el nuevo rol del CO-Asesor, una figura de la asesoría que, a través de la tecnología y la innovación, procura mejorar la comunicación tanto entre los asesores, como con los clientes.

Pero los programas web no son los únicos servicios que CAISOFT ofrece, para aquellas empresas que prefieran un programa de gestión instalado en su equipo, también ofrecen programas de contabilidad, fiscalidad y laboral.

Si estás interesada/o en asistir a este evento, ¡ya puedes registrarte en la web oficial de Accountex España 2022 y hacerte con tus invitaciones